Chat with us
top of page
terms1.png

УСЛОВИЯ Иamp; УСЛОВИЯ

Условия использования Отель 987 Прага


(«Правила и условия») Настоящие Условия применяются ко всем контрактам, заключенным Cora Estates a.s. с местонахождением в Сеновазном нам  987/15, Прага 1, почтовый индекс 110 00, идентификационный номер компании ICO/ID 272 29 386, зарегистрировано в Коммерческом регистре Муниципального суда в Праге под номером C 145610/MSPH («Отельист») с третьими лицами в рамках сферы действия. предпринимательской деятельности, определенной в статье 1 настоящих Условий.

  1. Область применения настоящих Условий
     

1.1 Работа отельерацены в отеле («Отель»), расположенном по адресу Senovazne nam 987/15, Прага 1, почтовый индекс 110 00, Чешская Республика.

 

1.2 Настоящие Условия распространяются на договоры с третьими лицами, на основании которых Отельер в рамках деятельности Отеля оказывает услуги по размещению, а также сопутствующие услуги (особенно услуги общественного питания), арендует помещения для проведения заседаний, конференций. или другие встречи, а также сопутствующие услуги (особенно питание) («Услуги»).

  1. Контрактный партнер
     

2.1Контрактным партнером, с одной стороны, является Отельер, а с другой стороны физическое или юридическое лицо, которое либо подтвердило Отельеру предложение Отельера – забронировало номера, либо передало Отельетелю заказ в зависимости от обстоятельств ( «Контрактный партнер»).


2.2 . Если Контрактный партнер бронирует Услуги и/или делает заказ для другого лица и/или для нескольких лиц («Гости»), то Контрактный партнер в таких случаях также является Контрактным партнером и ручается за надлежащее исполнение договора со стороны Договора. Гости, внесенные в соответствующий заказ и/или подтверждение. Это применимо даже в том случае, если Отельер прямо или косвенно согласен требовать от Гостей возмещения стоимости услуг; Контрактный партнер всегда является коллективным должником по всем обязательствам Гостей перед Отельером.

2.3 . Если Контрактный партнер осуществляет бронирование не для себя, а для третьих лиц и указывает это в своем запросе и/или подтверждении предложения, то Отельер будет требовать от Гостей возмещения стоимости услуг и не будет требовать их от Контрактного партнера, за исключением случаев, когда Гости не выполняют свои платежные обязательства в срок или вообще не выполняют их. Соответствующие данные о гостях в заказе Контрактного партнера не являются обязательными или решающими, единственными данными, которые являются обязательными и решающими, являются данные в подтверждении предложения.

2.4.  За ущерб, причиненный Гостями, а также за расходы, которые не несут Гости (например, мини-бар, платное телевидение), ответственность возлагается на Договорного партнера.

2.5 . Владелец отеля имеет право потребовать от Гостей внесения данных их кредитной или дебетовой карты («кредитная карта») во время регистрации заезда или заранее. В таком случае лицо, данные кредитной карты которого были сохранены, также несет солидарную ответственность за оплату всех расходов и убытков, возникших из-за услуг, оказанных Владельцем отеля в пользу одного или нескольких Гостей. Это не применяется, если владелец кредитной карты может доказать, что информация о кредитной карте была предоставлена Владельцу отеля без ведома и воли владельца кредитной карты.

  1. Заключение контракта
     

  3.1. В рамках настоящих Условий договор между Отельером и Контрактным партнером заключается         в существование после

  • подача заказа Контрактным партнером и/или

  • предложение, сделанное Отельером по заказу Контрактного партнера и

  • принятие такого предложения соответствующей другой Стороной.
     

3.2 . Распоряжение Контрактного партнера может быть сделано в письменной, устной или иной форме, при условии, что в нем указаны период и количество Гостей. Условия, прилагаемые к заказу Контрактного партнера, не принимаются во внимание и не являются частью договора, если Владелец отеля не объяснит применимость таких Условий в своем Подтверждении.

3.3 . Предложение Владельца отеля («Предложение») должно быть составлено исключительно в письменной форме, под которой также понимается электронная почта и/или электронная копия. Бронирование номеров (подтверждение предложения) Контрактным партнером («Подтверждение») должно осуществляться исключительно в письменной форме, под которой также подразумевается электронная почта и/или электронная копия.


3.5.  Положения, содержащиеся в Предложении, имеют приоритет над положениями, содержащимися в настоящих Условиях.
 

3.6. Услуги, которые Контрактный партнер не указал явно в своем заказе (например, парковка), не должны организовываться Владельцем отеля. Если Гостю требуются Услуги, которые не были частью заказа Контрактного партнера, Отельер может предоставить эти услуги. В этом случае Договорной партнер также несет ответственность за возмещение Гостем таких расходов.

3.7. Контрактный партнер указывает обязательное количество размещенных Гостей в каждом номере в своем заказе. Отельер имеет право отказать в заселении, если в арендуемом номере планируется разместить большее количество человек, чем указано в заказе. Если Владелец гостиницы отмечает, что в номере фактически проживает больше людей, чем указано в Предложении, Владелец гостиницы может принять решение взимать с Контрактного партнера дополнительную плату или заказать освобождение номера.

 

3.8. Контрактный партнер несет ответственность за то, чтобы каждый Гость принял настоящие Условия, принял к сведению Политику защиты данных и обязуется соблюдать настоящие Условия; Нарушение Гостем настоящих Условий является нарушением самого Контрактного партнера.
 

  1. Оплата за услуги
     

4.1. Стоимость Услуг, которые Контрактный партнер заказывает для себя и/или для Гостей у Отельера, указана в Оферте или Подтверждении. Кроме того, расходы могут основываться на настоящих Условиях и/или других документах и информации, которые были предоставлены Контрактному партнеру и/или Гостю.

4.2. Стоимость Услуг, перечисленных в Предложении или Подтверждении, основана на информации, которую Контрактный партнер предоставил Отельеру в рамках своего заказа. Отельер имеет право в одностороннем порядке увеличить стоимость, если Контрактный партнер пропустил информацию, которая влияет на определение цены (например, заселение с домашним животным).

4.3. Все суммы должны учитываться с учетом применимого НДС, если иное прямо не указано Владельцем отеля. В стоимость проживания не входит местный налог с проживания, если иное не указано Владельцем отеля. Эта сумма будет добавлена к цене по действующей ставке, установленной действующим законодательством.

 

4.4.  Все платежи должны производиться в валюте, указанной в Предложении или Подтверждении. Если Контрактный партнер и/или Гость желает оплатить счет наличными, они могут сделать это в Отеле в валюте CZK и EUR; оплата наличными в других валютах невозможна. Если Контрактный партнер или Гость оплачивает счет кредитной картой, с него списывается сумма в чешских кронах. Сумма счета указана в счете в кронах и евро. Для любой конвертации, которая должна потребоваться для оплаты услуг наличными, Владелец отеля будет использовать официальный обменный курс Чешского национального банка на день заезда Гостя.

 

4.5. Если Контрактный партнер и/или Гость осуществляет оплату банковским переводом, они должны использовать банковские реквизиты, указанные в счете; банковский счет открыт в валюте счета. Банковские комиссии и валютные риски несут Контрактный партнер или Гость. Контрактный партнер или Гость обязан оплатить счет в срок, указанный в счете.

 

4.6. Если Контрактный партнер и/или Гость осуществляет оплату кредитной картой и/или предоставили данные своей кредитной карты Владельцу отеля для обеспечения бронирования, Владелец отеля имеет право списать с соответствующей кредитной карты сумму, указанную в Предложении или Подтверждение в любое время после истечения срока бесплатной отмены (см. статью 5 настоящих Условий).

 

4.7. Контрактный партнер признает, что Владелец отеля не может принимать кредитные карты, выпущенные определенными компаниями-эмитентами кредитных карт. Контрактный партнер несет ответственность за проверку того, принимаются ли Отельером кредитные карты, выпущенные конкретными компаниями-эмитентами кредитных карт.

 

4.8. Отельер имеет право потребовать предоплату или полную оплату до заезда. Контрактный партнер обязан оплатить Услуги, включенные Отельером в авансовый счет, в течение периода оплаты, указанного в этом счете, при этом решающей датой является дата зачисления суммы на счет Отельера. При получении предоплаты Отельер выдает налоговый документ на полученную оплату в соответствии с действующим законодательством. После оказания Услуг Отельер выдает соответствующий налоговый документ для расчета Услуг, для чего используется авансовый платеж, внесенный на основании авансового счета.

 

4.9. Если Контрактный партнер не выполняет платежное обязательство в соответствии со статьей 4.8 настоящих Условий, это не означает отмену Подтверждения со стороны Контрактного партнера; В этом случае Контрактный партнер просто не выполняет свои платежные обязательства; однако договор как таковой остается в силе.

 

4.10. Если Контрактный партнер и/или Гость не выполняет платежное обязательство, Контрактный партнер и Гость обязаны уплатить договорной штраф в размере 0,05% от суммы задолженности за каждый день просрочки или его часть; Любые претензии Владельца отеля в отношении законных процентов на причитающуюся сумму или требования Владельца отеля о компенсации ущерба остаются в силе.
 

  1. Отмена
     

5.1. Контрактный партнер и/или Гость могут отменить Подтверждение в любое время, но обратите внимание на комиссию за отмену, возникающую в связи с Предложением или Подтверждением. Если в Оферте или Подтверждении нет информации об отмене, применяются условия настоящей статьи 5.

 

5.2. Если Контрактный партнер забронировал максимум два номера на срок не более пяти ночей, применяются следующие условия: Если Отельер получает аннулирование не позднее, чем за семь (7) дней до даты прибытия Гостя согласно Подтверждению, а именно: не позднее 18:00 по центральноевропейскому времени того же дня отмена бронирования производится бесплатно для Договорного партнера или Гостя. Если Контрактный партнер или Гость не осуществляет отмену в течение вышеуказанного срока и/или Гость не пользуется Услугами Отеля, включенными в Подтверждение, или не использует их в полном объеме, Контрактный партнер или Гость обязан оплатить все суммы, причитающиеся согласно Подтверждению, в размере платы за первую ночь периода проживания согласно Подтверждению.

 

5.3. В случаях, не предусмотренных статьей 5.2 настоящих Условий, применяется следующее: Если аннуляция доставлена не позднее, чем за тридцать (30) дней до даты прибытия Гостя согласно Подтверждению, эта отмена осуществляется бесплатно. для Контрактного партнера или Гостя. Если Контрактный партнер или Гость не осуществит отмену в течение вышеуказанного периода и/или Гость не воспользуется Услугами Отеля, включенными в Подтверждение, или не использует их в полном объеме, Контрактный партнер или Гость обязан оплатить все суммы, причитающиеся согласно Подтверждению, в размере платы за весь период проживания, согласно Подтверждению.

 

5.4. Неявка Гостя в день заезда согласно Подтверждению является отменой заказа; Плата за аннулирование регулируется Подтверждением, дополнительно в соответствии с настоящей Статьей 5.

  1. Прибытие Отъезд
     

6.1. Под заселением в понимании настоящих Правил подразумевается личная регистрация Гостя на стойке регистрации Отеля и выдача карты доступа в его номер. Выезд в понимании настоящих Условий означает оплату неоплаченного счета Контрактным партнером и/или Гостем Отельеру, освобождение занятых Гостем номеров и возврат всех карт доступа в номер Отелю. Отельер.

 

6.2. При регистрации заезда Гость должен предъявить действительный паспорт или удостоверение личности, Подтверждение и действительную кредитную карту. Гость соглашается с тем, что данные кредитной карты будут сохранены в целях обеспечения претензий Владельца гостиницы к Договорному партнеру и/или Гостю. Владелец отеля имеет право также проверять визы Гостей, которым требуется виза в Чешской Республике по причине их гражданства, и с согласия Гостя включать их копии в файлы. Отельер имеет право отказать в заселении, если Гость не соблюдает или не соблюдает в полной мере требования по идентификации и документации, содержащиеся в настоящем пункте.

 

6.3. Отельер оставляет за собой право, в случае отсутствия у него свободного номера для Гостя, соответствующего спецификации Заказа, разместить Гостя в другом отеле Отельера или в другом отеле третьего лица, в том же местоположение, что и Отель, по той же цене и с Услугами на уровне, соответствующем Услугам, заказанным Контрактным партнером, или на более высоком уровне. При соблюдении этих условий нарушение договорных обязательств Отельера отсутствует (его обязательства по предоставлению Услуг Гостю настоящим выполняются) и, следовательно, ни Контрактный партнер, ни Гость не имеют права отказаться от Договора или требовать каких-либо другие компенсации.

 

6.4. Обычная регистрация заезда осуществляется в 15:00 по центральноевропейскому времени. Владелец отеля оставляет за собой право передать Гостю номер позднее, если оперативные причины со стороны Отеля не позволяют осуществить такую передачу.

 

6.5. Обычная регистрация отъезда осуществляется в 12:00 по центральноевропейскому времени. Если Гость желает более позднего выезда, он должен сообщить об этом на стойке регистрации не позднее 12:00 по центральноевропейскому времени за день до отъезда. Владелец отеля имеет право отказать Гостю в просьбе после задержки передачи номера.6.6. Если Гость освобождает свой номер позднее, Гость обязан оплатить следующие расходы:

  • а) Если Гость сообщил Отельеру о позднем выезде в соответствии со статьей 6.5 настоящих Условий, и Отельер не возражает, Гость обязан оплатить Отельеру оплату за выезд до 18:00 часов в день отъезда - 50% от соответствующей суточной стоимости номера согласно действующему тарифу стойки. Если номер освобождается после 18:00 в день отъезда, они обязаны оплатить 100% суточной стоимости номера согласно Подтверждению, если не оговорено иное.

  • б) в случаях, когда пункт а) настоящей статьи
    6.6 не применяется, Гость обязан оплатить, в случае задержки выезда менее 2 часов, 50% от действующей цены стойки Отеля в день за используемый им тип номера; в случае задержки выезда более чем на два часа Контрактный партнер обязан оплатить 100% действующей цены стойки Отеля в день за период до 12:00 следующего дня.

Вышеуказанные положения повторяются для любых дополнительных дней задержки.

 

6.7. Несмотря на статью 6.6 настоящих Правил, в случае позднего выезда, имеет ли право Хозяин гостиницы вынести личные вещи Гостя из номера и хранить их в другом месте Отеля; при этом платежные обязательства Контрактного партнера в соответствии со статьей 6.6 настоящих Условий остаются в силе. Отельер будет хранить вещи в помещении Отеля, к которому имеют доступ только сотрудники Отеля. Отельер оставляет за собой право взимать с Контрактного партнера или Гостя соответствующую плату за хранение освободившихся вещей.

6.8. Гостей, не достигших возраста 18 лет («Несовершеннолетние»), должно сопровождать лицо, достигшее возраста 18 лет («Взрослый») и состоящее в семейных отношениях с Несовершеннолетним; Для проверки данного обстоятельства Гость предоставляет свой паспорт или удостоверение личности и паспорт или удостоверение личности Несовершеннолетнего. Владелец отеля не имеет права регистрировать Несовершеннолетнего без сопровождения Взрослого или Несовершеннолетнего со Взрослым, который не находится в семейных отношениях с Несовершеннолетним, при этом право Отеля на возмещение расходов со стороны Контрактного партнера настоящим остается неизменным. 6.9 Как используется в настоящих Условиях и положениях. Под термином «стандартная цена» подразумевается действующая цена для каждого типа номера, которая указывается ежедневно в Интернете и на стойке регистрации Отеля.

  1. Стоянка
     

7.1. Отельер имеет вне территории, неохраняемые парковочные места в подземном гараже и на улице. Они предоставляются Гостю в счет оплаты платы за парковку, установленной Отелем, при условии, что такие парковочные места еще не закреплены за другими Гостями.

 

7.2. Владельцу отеля отображается сумма платы за парковку, а информацию о ее текущей сумме можно также получить на стойке регистрации Отеля.

 

7.3. Гость несет ответственность за въезд и выезд из гаража, а также въезд и выезд с парковочных мест. Владелец отеля отмечает, что гараж имеет небольшие размеры, и въезд и выезд из гаража, а также въезд и выезд с парковочных мест предполагает маневрирование в ограниченном пространстве. Если Гость не считает, что его возможности маневрирования позволяют это, ему не следует пользоваться подземным гаражом. Поэтому Владелец гостиницы не несет ответственности за ущерб при въезде или выезде из гаража или парковочного места, даже если сотрудники Отеля вежливо советуют Гостю во время этих маневров.

 

7.4. Отельер не несет ответственности за порчу припаркованного автомобиля, за утерю припаркованного автомобиля и/или за утрату вещей, находящихся или находились в автомобиле. Гость не должен оставлять в автомобиле ценные вещи и должен запереть двери автомобиля.

  1. Курение
     

8.1. Курение полностью запрещено во всех помещениях Отеля, даже в номерах. Во избежание недоразумений отмечается, что даже курение «из окна» строго запрещено. Места, в которых снят общий запрет на курение, либо отмечены, либо о них можно узнать на стойке регистрации.

 

8.2. Гость и Договорной партнер несут ответственность перед Владельцем гостиницы за все расходы, ущерб и штрафы, понесенные Владельцем гостиницы в результате курения Гостя в местах, где это не разрешено; В частности, но не исключительно, Гость и Договорной партнер несут солидарную ответственность перед Владельцем отеля за расходы, понесенные Владельцем отеля при замене текстиля, ковров или другой мебели, на запах которой повлияло курение Гостя. Гость обязан возместить Отельеру упущенную выгоду (в соответствии со стоимостью стойки) за номер, который, по мнению Отельера, не может быть сдан в аренду или был отклонен другим гостем из-за никотинового запаха и должен быть выходить в эфир; обязательство по возмещению распространяется на весь период вентиляции, необходимый для устранения никотинового запаха, и может длиться несколько дней.

 

8.3. В случае, если Гость не воздерживается от курения по требованию Отельера, Отельер имеет право выселить Гостя из Отеля и освободить номер без потери права на возмещение стоимости оказанных Услуг.

 

8.4. Если Гость вызвал срабатывание пожарной сигнализации из-за курения в месте, где не отменен общий запрет на курение, или вызвал срабатывание пожарной сигнализации из-за любого другого неправомерного действия, Гость и/или Договорной партнер несут любые расходы, понесенные Владельцем гостиницы в связи с срабатыванием пожарной сигнализации. .

 

8.5. Даже в местах, где отменен общий запрет на курение, Гость должен следить за тем, чтобы не загрязнять и/или не повреждать имущество Хозяина гостиницы или третьего лица огнем, пеплом, дымом или окурками. Гость обязан возместить причиненный ущерб.

  1. Звонок-будильник
     

Если Гость желает, чтобы его разбудили, он может подать этот запрос на стойке регистрации Отеля. Отельер постарается выполнить это желание, позвонив Гостю в запрошенное время и, если на звонок не ответят, постучав в дверь Гостя. Однако Отельер никоим образом не гарантирует, что сигнал тревоги будет успешным и/или что Гость действительно будет разбужен звонком-будильником; следовательно, Отельер не несет ответственности за возможные негативные последствия, возникшие у Гостя в результате неэффективного звонка-будильника.

  1. Удобства в номере, Уборка
     

10.1. Все расположенные в Отеле приспособления и приспособления, даже предназначенные для потребления, являются собственностью Отеля и предназначены для использования только в Отеле. В частности, предоставленные тапочки, халаты, электроприборы и косметические средства необходимо оставить в номере после отъезда Гостя, если они не были использованы по назначению.

 

10.2. Владелец отеля имеет право включить любые недостающие приспособления и оборудование в счет, выставленный Контрактному партнеру и/или Гостю, или использовать данные кредитной карты, сохраненные при регистрации заезда, и списать соответствующую сумму с соответствующей кредитной карты. .
 

10.3. Платные услуги, предлагаемые Владельцем отеля или третьими лицами, которыми Гость может воспользоваться до, во время или после своего пребывания (например, платное телевидение, Интернет, мини-бар, трансфер), будут включены в счет Гостя и должны быть оплачены Гостем. или Контрактным партнером. Это относится не только к услугам, о которых Отельеру известно, что Гость воспользовался во время выезда, но и к услугам, о которых он узнает только после выезда Гостя. В этом случае Отельер также может использовать данные кредитной карты, сохраненные при регистрации заезда, и снять с соответствующей кредитной карты соответствующую сумму.

 

10.4. Гость и/или Контрактный партнер несут ответственность перед Владельцем отеля за любую утрату или повреждение оборудования в гостиничном номере, вызванные умышленно или по грубой неосторожности со стороны Гостя. Это не относится к товарам, предназначенным для потребления.

 

10.5. Служба уборки убирает номера ежедневно с 8:00 до 16:00, при этом в номерах с надписью «Не беспокоить» на двери уборка не производится. Гость не имеет права на уборку номера в определенное время. Услуга уборки доступна Гостю в случае возникновения конкретной проблемы с его гостиничным номером с 16:00 до 20:00; Эту услугу Гость должен запросить на стойке регистрации.

  1. Завтрак
     

11.1. Если Гость имеет право на завтрак, он должен прийти на завтрак в течение времени, предусмотренного для завтрака Хозяином гостиницы, в место, отведенное для этой цели в Отеле.

 

11.2. Вне установленного Отельером времени для завтрака и/или в другом месте завтрак может быть запрошен только в том случае, если Гость заявит о своем желании не позднее 20:00 предыдущего дня на стойке регистрации Отеля, подтверждает это Отельер и Гость принимает оплату дополнительных расходов. Владелец отеля также постарается подготовить завтрак в виде туристического пакета для Гостей, которые забронировали и оплатили его. Его состав исключительно на усмотрение Отельера. Гость не имеет права запрашивать определенные блюда или способы приготовления.

 

11.3. Состав завтрака решает хозяин отеля. Гость не может потребовать, чтобы определенные продукты питания или напитки были предоставлены или приготовлены особым образом. Если это возможно, Отель может удовлетворить особые запросы Гостя, но за это может взиматься дополнительная плата.

 

11.4. Если Гостю требуется специальная диета по состоянию здоровья или по своим убеждениям, Гость может сообщить об этом на ресепшн Отеля; Владелец отеля постарается предложить эту диету, но Гость не имеет на нее юридических претензий.

 

11.5. Владелец отеля имеет право изменить время завтрака или перенести завтрак в другое место на короткий срок, особенно если в Отеле проводится какое-либо мероприятие.

 

11.6. Запрещается выносить еду из зала для завтраков; это также относится к чайным пакетикам и пакетикам с кофе. Во избежание недоразумений указывается, что приготовление и транспортировка ланч-пакетов не допускается. Однако Владелец отеля постарается подготовить Гостю соответствующий ланч-пакет; они могут потребовать возмещения его стоимости. 
 

  1. Домашние питомцы
     

12.1. Гостю разрешается брать с собой домашних животных в номер отеля. Гость должен сообщить о своем питомце на стойку регистрации Отеля и заплатить за это возможную дополнительную плату.

 

12.2. Гость обязан обеспечить отсутствие опасности для других гостей Отеля или персонала Отеля из-за своего домашнего животного. Им приходится учитывать опасения третьих лиц, даже если они сами не считают своего питомца опасным. В частности, Гость обязан держать домашних животных на поводке, при необходимости в наморднике, и всегда держать их под наблюдением.

 

12.3. Гость несет ответственность за весь ущерб, причиненный домашними животными, привезенными им в Отель.

 

12.4. Отельер или его сотрудники имеют право взять домашних животных под стражу или организовать иммобилизацию животных врачами или сотрудниками полиции, если Отельер считает, что животное представляет объективную опасность для других Гостей или персонала и Гость не может провезти животное под их контролем или Гость не найден вовремя.

  1. Консьерж-услуги
     

13.1. Отельер предлагает так называемые консьерж-услуги в объеме, указанном Отельером. Отельер имеет право изменить объем, в частности приостановить предоставление определенных консьерж-услуг. Услуги консьержа включают в себя, в частности, распространение билетов на культурные мероприятия, предоставление транспортных услуг и заказ столиков в ресторанах.

 

13.2. В случае бесплатного предоставления Отелем услуг консьержа, Отельер не несет ответственности за ошибки при бронировании или заказе. Гость не имеет законного права на желаемые мероприятия.

 

13.3. Гость признает, что некоторые консьерж-услуги включают посреднические услуги, предоставляемые договорными или деловыми партнерами Отельера (например, Shuttle Service, Planet Zen). Отельер ни в коем случае не обязан демонстрировать Гостю условия ведения бизнеса. Никаких юридических прав у Гостя не возникает в случаях, когда другие участники рынка предлагают более выгодные условия, чем поставщики услуг при посредничестве Отельера.
 

  1. Общие права и обязанности Гостя
     

14.1. Владелец отеля имеет внутренние полномочия во всех сферах деятельности отеля. Это право также могут реализовать сотрудники Отельера по отношению к Гостю.

14.2. Гость должен вести себя вежливо в общественных местах Отеля и следить за тем, чтобы не мешать и не беспокоить других гостей. В частности, Гость должен следить за тем, чтобы он посещал общественные места Отеля в надлежащей одежде и регулировал громкость звука в соответствии с окружающей обстановкой.

 

14.3. Гость должен соблюдать ночной покой с 22:00 по центральноевропейскому времени до 7:00 по центральноевропейскому времени. В случае несоблюдения Гостем ночного покоя даже после предупреждения со стороны персонала Отеля о причиняемом им нарушении спокойствия, Хозяин гостиницы имеет право освободить номер или оставить номер освобожденным и выселить Гостя из Отеля; при этом претензии Отельера к Контрактному партнеру и/или Гостю остаются в силе.

 

14.4. Если Гость покидает номер Отеля (также применимо при выезде), он должен убедиться, что в ванной комнате не открыты краны и в номере не горит открытый огонь. Ущерб, причиненный несоблюдением данных обязательств, несет Контрактный партнер и/или Гость.

 

14.5. Отельер имеет право войти в занимаемый Гостем номер, в частности произвести уборку номера, замену полотенец и замену использованной косметики.

 

14.6. Гость имеет возможность хранить свои личные вещи, которые он хочет защитить от потери, в сейфе, расположенном в номере, или в сейфе гостиницы; данные сейфы предоставляются Отельером по своему усмотрению; Гость не имеет юридического права на предоставление и/или функциональность сейфов. Владелец отеля ни в коем случае не несет ответственности за утрату, даже если такие личные вещи были сданы на хранение в один из сейфов.

 

14.7. Отельер может уполномочить третьих лиц осуществлять свои права и обязанности в соответствии с настоящими Условиями, отдельными договорами и/или применимыми законами; когда это касается сотрудников Отельера, они имеют на это право в любом случае.

 

14.8. В Отеле для Гостя имеется бесплатный доступ в Интернет (Wi-Fi). Гость не имеет законного права на подключение к Интернету; Отельер может приостановить или замедлить подключение к Интернету. При использовании Интернета Гость обязан не просматривать какой-либо интернет-контент, нарушающий правовые нормы, а также не осуществлять в Интернете какую-либо деятельность, которая является незаконной из-за технологии или контента. Гость признает, что Владелец отеля имеет законный интерес к архивированию так называемых потоков посещений и, возможно, информации о действиях по загрузке и скачиванию. Они могут при необходимости предоставить их правоохранительным органам, если они приглашены к такому участию правоохранительными органами. Владелец отеля имеет законный интерес предварительно фильтровать или блокировать определенные сайты, особенно в случае потоковых сервисов и платформ обмена файлами. По запросу Отель может бесплатно предоставить своим Гостям портативный Wi-Fi-роутер. С условиями бесплатного кредитования таких роутеров можно ознакомиться по запросу на рецепции Отеля.

  1. Использование фитнес-зала за пределами территории
     

15.1. Отельер может предоставить Гостю бесплатное пользование спа- и фитнес-центром. Отельер имеет право регулировать его объем и оформление.

 

15.2. Если Гость пользуется спа-зоной и/или фитнес-зоной, он несет ответственность за это. Они также несут ответственность за присмотр за своими детьми и лицами, находящимися под надзором. Отель не несет ответственности за травмы и/или ущерб, причиненные Гостю или лицам, заселившимся вместе с Гостем.

15.3.Помимо общего запрета на курение, также запрещено приносить и употреблять любые продукты питания и алкогольные напитки на всей территории фитнес-зала.

 

15.4. Как правило, фитнес-зал можно использовать в обычном режиме. с 7:00 до 20:00 в будние дни, с 10:00 до 15:00 по субботам и с 14:00 до 20:00 по воскресеньям. График работы может быть изменен в любое время и по любой причине.

  1. Защита персональных данных
     

16.1 Отельер последовательно и на долгосрочной основе защищает личные данные и конфиденциальность посетителей своего веб-сайта, а также своих клиентов, поставщиков и других лиц. Все процедуры и меры, принятые и реализуемые Отельером в этой области, последовательно основаны на действующих правовых нормах, применимых к защите персональных данных и конфиденциальности.

  1. Форс-мажор
     

17.1. Нарушением договора не считается ситуация, при которой какой-либо из Контрактных партнеров не выполняет свои обязательства из-за препятствия, возникшего независимо от воли Контрактного партнера и мешающего ему выполнить свои обязательства; и разумно невозможно предсказать, что Договорной партнер, находящийся под обязательством, сможет предотвратить препятствие или его последствия или преодолеть его, и что он мог предсказать препятствие в момент возникновения его обязательства (например, война, национальная или промышленная забастовка). , землетрясение, наводнение, пожар, теракт и т. д.). Стороны прямо заявляют, что болезнь/травма Гостя не может рассматриваться в качестве такого препятствия. По требованию другого Контрактного партнера соответствующий Контрактный партнер должен представить документ о наличии обстоятельств, исключающих его ответственность вследствие форс-мажорных обстоятельств, выданный компетентным органом или организацией, представляющей интересы страны, в которой возникло препятствие.

 

17.2. Если стороны в электронной форме не договорились об ином, оговоренные в договоре сроки продлеваются на период времени, в течение которого действуют обстоятельства, исключающие ответственность из-за форс-мажорных обстоятельств. Если продолжительность таких обстоятельств превышает 90 дней, любая из сторон имеет право отказаться от договора в письменной форме без каких-либо негативных правовых последствий для отказавшейся стороны.

 

17.3. Сторона, которая нарушает свое обязательство или - при всех обстоятельствах - должна знать, что собирается нарушить свое договорное обязательство, обязана уведомить в электронном виде другую сторону о характере препятствия, которое препятствует или будет препятствовать исполнению обязательств. , связанные с этим последствия и ожидаемую продолжительность. Такой отчет должен быть представлен без неоправданной задержки после того, как обязанная сторона узнала о препятствии или могла бы узнать о нем, если бы она проявила должную осмотрительность. Убытки, возникшие в результате позднего уведомления об угрозе или возникновении форс-мажорных обстоятельств, несет сторона, ответственная за такое позднее уведомление.

 

17.4. Если препятствие, описанное в пункте 17.1 Условий, было вызвано мерами или другими ограничениями, принятыми компетентными органами в результате непредвиденной на момент заключения договора ситуации (например, объявления пандемии), и эти меры/ ограничения оказали существенное негативное влияние на возможность сторон выполнить договор, в частности ограничили транспорт, возможности передвижения, часы работы и приема, проживание и т.п., порядок, предусмотренный пунктами 17.1 – 17.3 Условий, не допускается. быть использовано, и сторона не освобождается от обязательства по исполнению договора. Сторона обязана уведомить другую сторону о таком препятствии без неоправданной задержки после того, как узнала о нем, а также предоставить доказательства влияния препятствия на ее способность выполнить договор. Стороны обязаны договориться о корректировке договорных условий, при которой препятствие будет принято во внимание. Если стороны не достигнут соглашения в течение 90 дней с даты уведомления другой стороны стороной, исполнение которой существенно затруднительно или невозможно из-за этого препятствия, эта сторона имеет право отказаться от договора, не неся ответственности за ущерб. вызванное таким прекращением. Однако это не влияет на его обязательства, возникшие до расторжения договора.

  1. Заключительные положения
     

18.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Чешской Республики. Применение коллизионных норм настоящим исключается.

 

18.2. В тех случаях, когда договорным партнером является потребитель, органом, обладающим юрисдикцией для разрешения потребительских споров во внесудебном порядке, является Česká obchodní inspekce (Управление чешской торговой инспекции) с юридическим адресом: Штепанска 795/44, 110 00 Прага 1, Идентификатор организации: 000 20 869, веб-сайт: https://www.coi.cz/.

 

18.3. Отельер обрабатывает жалобы потребителей по следующему адресу электронной почты: gm@987praguehotel.com. Информация о ходе рассмотрения жалобы Контрактного партнера-потребителя будет направлена Отельером в адрес  Адрес электронной почты Контрактного партнера, указанный в Оферте.

 

18.5. Все споры между сторонами, связанные с договором или настоящими Условиями, будут рассматриваться соответствующими чешскими судами, имеющими юрисдикцию по соответствующему вопросу. Если Контрактный партнер является предпринимателем, то применимый суд, обладающий географической юрисдикцией, будет определен на основании адреса зарегистрированного офиса Владельца гостиницы, указанного в текущей выписке из Коммерческого регистра в отношении Владельца гостиницы на момент начала сделки. соответствующего судебного разбирательства.

 

18.6. Любые отдельные соглашения имеют приоритет над соответствующими положениями настоящих Условий в той степени, в которой они явно содержат отклонения от настоящих Условий. Все остальные положения настоящих Условий продолжают действовать.

18.7. Отельер имеет право изменить настоящие Условия. Пересмотренные Условия вступают в силу с даты их присоединения к новому договору, а в случае существующего договора на периодическое исполнение — с даты их доставки Контрактному партнеру и/или Гостю. В таком случае дата передачи новых Условий Контрактному партнеру/Гостю должна не менее чем на 7 дней предшествовать дате оказания дальнейших Услуг по Контракту, в противном случае они будут применяться только к тем Услугам, которые предоставляются по истечении 7 дней с момента публикации новых Положений и условий. Новая версия также применяется ко всем Гостям, чье пребывание начинается в дату вступления в силу новой версии или после нее, за исключением случаев, когда Контрактный партнер в связи с выпуском новой версии Условий расторгает договор в течение ограничение в одну неделю после публикации новой версии Условий.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ НАШИ ПОСЛЕДНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

bottom of page